PowerContentMR,
es la solución que su empresa
necesita para desarrollar interacciones
efectivas con sus clientes,
empleados y otras organizaciones.
Entrepids,
partiendo del concepto que la
calidad de la relación de su
empresa con sus clientes, sus
empleados y su entorno de negocios
depende del tipo de interacciones
que se llevan a cabo diariamente,
ha desarrollado la solución
que se convertirá en una clara
ventaja competitiva para su
negocio.
PowerContentMR
permitirá a su empresa gestionar
de manera estratégica cualquier tipo
de interacción basado en el intercambio
de información. De esta manera, contribuye
al objetivo global de las organizaciones
líderes de mejorar rentabilidad,
ventas, satisfacción de clientes,
empleados y proveedores entre otros.
Convertir a su empresa en
una organización altamente efectiva
requiere no solamente de esfuerzo
y talento, pero también de disciplina,
innovación y metodología. No solo
es cuestión de hacer las cosas bien,
sino de hacer bien aquello que crea
valor. Para ello, Usted encontrará
en PowerContentMR
una solución innovadora capaz de aportar
nuevos procesos y nuevas ideas sobre
qué hacer para que la oportunidad
que brindan las interacciones basadas
en intercambio de información se convierta
en valor empresario.
Por sobre todas las cosas, PowerContentMR
le permite a su empresa focalizarse
en la calidad de la interacción con
sus clientes, empleados y la comunidad,
como base para asegurar el éxito de
su negocio.
Los resultados de su inversión en
PowerContentMR
superarán ampliamente cualquiera de
las alternativas disponibles en el
mercado como soluciones “paquete”.
PowerContentMR
ofrece funcionalidad comparable, y
en muchos casos superior, a otras
soluciones del mercado pero a una
fracción del precio de las soluciones
más conocidas.
Client
Interaction Integral
System
PowerContentMRha sido concebido
como una pieza clave
de la suite de productos
de Entrepids para
Cadena de Demanda.
De esta manera, se
complementa en forma
nativa con PowerSalesMobileMR,
PowerChannelsMR
y el resto de las
soluciones de la suite,
contribuyendo a la
puesta en marcha de
un sistema de interacción
con clientes que contempla
tecnología, procesos,
políticas y recursos
humanos. Con este
enfoque, la cadena
comercial de su empresa
estará totalmente
integrada.
Adicionalmente, PowerContentMR
le permitirá a su
organización contar
con una solución de
Administración de
Contenidos (Content
Management Solution,
o CMS) de última generación,
para facilitar todo
tipo de interacciones,
no solamente con clientes
sino con proveedores,
empleados, y la comunidad
en general.
PowerContentMR
contribuye, al Sistema
Integral de Interacción
con Clientes (Customer
Interface System),
potentes funcionalidades
de gestión de portales,
gestión de contenidos,
intranets y extranets.
En la mayoría de las organizaciones,
la comunicación y la gestión de contenidos
presentan desafíos y oportunidades.
PowerContentMRes una solución concebida con
el firme compromiso de crear importantes
beneficios para su empresa, entre ellos:
• Brindar a sus usuarios corporativos
la posibilidad de crear, publicar
y administrar contenidos de
todo tipo en línea de una manera
sencilla y efectiva, sin dependencia
de un proveedor de desarrollo.
• Permitir a sus clientes
interactuar con la empresa
de una manera fácil y ágil,
accediendo al contenido requerido sin
necesidad de soporte adicional.
• Unificar y estandarizar
la gestión de contenidos
en toda la organización, eliminando
redundancias, inconsistencias y falta
de control promoviendo uniformidad
de criterios y políticas.
• Tomar ventaja de Internet
para reducir costos e incrementar
eficiencia a través
de rápida implantación
y mantenimiento de web sites, intranets,
o extranets.
• Alcanzar
máxima velocidad y efectividad
en la ejecución de campañas
de comunicación.
•
Disfrute de excelente escalabilidad
e interoperabilidad.
• Facilitar todos los procesos
de relacionamiento comercial,
y procesos de negocios que requieran
o dependan de intercambio de información
con contenidos diversosl.
•
Mejorar la gestión de
los recursos humanos facilitando
la comunicación, interacción
y colaboración.
• Personalizar
el acceso a la información a
cada cliente, empleado o tercero.
Características
de la Solución PowerContentMR
Algunas
de las características
generales de la solución
son:
Múltiples
Idiomas:
Administra contenidos
en múltiples idiomas.
Editor
de HTML:
La aplicación posee
un poderoso editor
que permite generar
código HTML. Administra
en forma integrada
las propiedades de
cada contenido.
Documentos
adjuntos:
De una manera muy
simple, posibilita
adjuntar todo tipo
de documentos, y objetos
como video, imágenes,
sonido en diferentes
formatos (Word, Excel,
Zip, MP3, Etc.)
Presentación
preliminar:
El usuario o administrador
podrá visualizar cómo
se verán los contenidos
antes de publicarlos.
Librería
de imágenes:
Posibilita la adminsitración
de un conjunto de
imágenes prediseñadas,
que luego pueden ser
reutilizadas en nuevos
contenidos a generar.
Status
y vigencia de contenidos:
Define diferentes
status para los contenidos,
antes de ser publicados.
Luego de ser publicados,
controla en forma
automática, el período
de vigencia de los
mismos, quitándolos
de su visualización
en el sitio por fuera
de dicho período.
Tipo
de Contenidos:
Permite crear diferentes
Tipos de Contenidos,
a los cuales se les
asignan sus atributos
correspondientes,
para así relacionarlos
con otros Tipos de
Contenidos.
Ejemplo de Tipos de
Contenidos: Noticias,
Fichas de productos,
Cursos y seminarios,
Contactos de la empresa,
Oficinas comerciales,
Logros y Premios,
etc.
En general cualquier
contenido que posea
una estructura predefinida,
se asocia a un Tipo
de Contenido, facilitando
así su administración.
Administración
de la información:
Desde su origen, potenciando
la inversión
actual en tecnología,
y asegurando una gestión
efectiva en costos.
Manejo
centralizado de los
contenidos:
En el desarrollo de
portales departamentales
y corporativos.
Consola
para definición
de roles de usuarios:
Posibilita a los usuarios
técnicos y
de negocios administrar
sus procesos y contenidos
a través de
una interfaz única.
Flujos
de aprobación
pre-definidos y diversos
tipos de contenidos:
Modificables y adaptables
a las necesidades
de su empresa.
Administración
de múltiples
tipos de datos:
Incluyendo objetos
de base de datos,
documentos XML, elementos
multimediales, imágenes
y archivos.
Conectores
modulares:
Posibilitan integrar
contenidos y procesos
con otros sistemas
y tecnologías.
Templates
de contenidos:
Permiten definir con
mayor efectividad
y rapidez lo que finalmente
se presentará
al usuario, logrando
optimizar los tiempos
de diseño,
separando asimismo
la lógica de
negocios de dicho
proceso de edición.
Facilita la utilización
de estándares
en toda la organización.
Relacionamiento
de contenidos en forma
dinámica:
Posibilitando el desarrollo
de sitios con complejas
reglas de negocio.
Flujo
de aprobación
parametrizable:
Modela los procesos
de seguimiento y publicación
de su empresa.
Rápida
generación
y administración:
de sitios
públicos y
privados.
Fácil
ensamble, administración
y publicación
de contenidos:
Para los usuarios
generadores de los
mismos.
Monitoreo
y optimización
de la interacción:
Con clientes, socios,
proveedores y empleados.
Interfaces
intuitivas:
Para administrar el
ciclo de vida completo
de contenidos de sitios
web y portales.
Mejora
continua en la interacción
con su
audiencia objetivo.